Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Aprile 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il sito web relivital.it (di seguito "il Sito"), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Relivital Italia S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email: [email protected].

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito.
• Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importo dell'ordine, metodo di pagamento scelto.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione ed evasione degli ordini effettuati sul Sito.
• Comunicazioni relative all'ordine (conferma, spedizione, assistenza post-vendita).
• Adempimento di obblighi legali e fiscali.
• Previo consenso, invio di comunicazioni promozionali e newsletter.
• Analisi statistiche anonime per migliorare il servizio e l'esperienza utente.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Esecuzione contrattuale: per l'evasione degli ordini e la fornitura dei servizi richiesti.
• Obbligo legale: per l'adempimento degli obblighi fiscali e normativi.
• Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali.
• Interesse legittimo: per la prevenzione delle frodi e il miglioramento del servizio.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque non oltre i termini previsti dalla legge. I dati relativi agli ordini vengono conservati per 10 anni ai fini fiscali. I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 12 mesi.

6. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Corrieri e servizi di spedizione per la consegna degli ordini.
• Fornitori di servizi informatici per la gestione del Sito.
• Autorità competenti, ove richiesto dalla legge.

I dati non vengono venduti a terze parti per finalità di marketing.

7. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, l'utente ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali.
• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.
• Limitare o opporsi al trattamento.
• Richiedere la portabilità dei dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti, scrivere a: [email protected].

8. Cookie

Per informazioni sull'utilizzo dei cookie, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.

9. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa, contattare:
Email: [email protected]
Relivital Italia S.r.l.